Supportiamo le compagnie aeree nella gestione e nell’affidamento di tutti i ground services, dai transfer alla completa assistenza aeroportuale.
Grazie alla collaborazione con partner selezionati siamo in grado di garantire supporto e assistenza ai più alti standard in tutto il mondo, con un modello di business flessibile e in grado di far fronte tempestivamente alle esigenze del settore aereo.
Sia in Italia che all’Estero il nostro Servizio Operativo di Booking e di Assistenza dedicata è attivo H24.
Il nostro centro operativo funge da unico punto di contatto. Ci coordiniamo con i responsabili delle stazioni, l’equipaggio e gli OCC.
Il nostro sistema di Booking ti permette di integrare il tuo sistema di prenotazione per avere un Self Booking Tool sia per i trasferimenti che per le prenotazioni Hotac.
Che si tratti di trasferire la crew, i passeggeri o dei clienti particolarmente esigenti, mettiamo a disposizione in tutto il mondo la nostra flotta di mezzi ai più alti standard qualitativi, supportando la compagnia aerea nella gestione completa dei servizi di transfer via terra da e per l’aeroporto.
Il nostro lavoro non si ferma al semplice transfer ma si completa con una verifica puntuale e costante delle mappe, degli itinerari, dei tempi di percorrenza e degli orari di volo, per essere sempre al passo con le richieste.
Il nostro network garantisce uno standard qualitativo uniforme e il mezzo adeguato in base alla richiesta: minivan o minibus al top di gamma per la crew, bus GT per i passeggeri e auto luxury per clienti top.
Cambi di orario, ritardi e imprevisti non saranno mai un problema, grazie a un’organizzazione strutturata ma assolutamente flessibile, in grado di adattarsi in tempi ultra rapidi a nuovi scenari.
Dalla prenotazione di Hotel per gli equipaggi alla completa gestione della riprotezione passeggeri (trasferimento ed eventuale sistemazione alberghiera) in caso di layover.
Oltre a selezionare i migliori hotel in linea con le policy aziendali, ci occupiamo di contrattualizzarli così da garantire sempre la migliore offerta e la più alta efficienza economica.
In caso di riprotezione passeggeri per layover, siamo in grado di prendercene cura minimizzando il disagio dovuto all’imprevisto e scegliendo le più efficienti soluzioni di trasporto e sistemazione alberghiera.
Sia che si tratti di modificare la proposta alberghiera sia di intervenire per un layover, il nostro staff è preparato a fornire risposte veloci e una gestione personalizzata della richiesta.
Il servizio di assistenza specializzata per il settore aeroportuale, garantito in tutto il mondo.
Possiamo farci carico della gestione dell’assistenza a livello globale, con risorse specializzate dislocate in tutta la penisola e una fitta rete di corrispondenti sugli scali esteri.
Dal Vip Meet & Greet alla supervisione e controllo qualità per le compagnie aeree, copriamo diverse esigenze sempre con il più alto standard operativo.
A prescindere dal tipo di supporto richiesto, la richiesta verrà sempre presa in carico da un professionista presente in loco, in grado di fornire uno standard di servizio elevato.
Compila questo form di contatto e il nostro consulente commerciale ti richiamerà entro 24 ore, per fissare con te un appuntamento dal vivo o in video call!
Ecco cosa potrà fare il nostro consulente per te: